Aceda à sua conta SkyCrown com segurança e rapidez

Como é que eu entro na minha conta no skycrown pelo telemóvel, sem me perder no site?

Abre o site do skycrown, toca em “Entrar”, escreve o teu e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe, e confirma. Se aparecer verificação, introduz o código enviado por sms ou e-mail para finalizar o acesso.

O que é que eu faço se eu não me lembrar da palavra-passe e quiser entrar na minha conta do skycrown agora?

No ecrã de login, escolhe “Esqueci-me da palavra-passe” e pede o link de recuperação para o teu e-mail. Cria uma palavra-passe nova e volta ao login com os dados atualizados.

Porque é que o skycrown diz que o meu e-mail ou a palavra-passe estão errados, se eu tenho a certeza que estou a escrever bem?

Confirma se não tens caps lock ligado e se não estás a meter espaços antes ou depois do e-mail ao colar. Se tiveres várias contas, tenta o e-mail correto e repete o login só depois de redefinir a palavra-passe.

O que fazer se eu não estiver a receber o código de verificação para entrar no skycrown?

Vê a pasta de spam e confirma se o e-mail e o número de telemóvel estão atualizados na conta. Se o código não chegar, pede um novo e tenta outra rede, porque a entrega por sms falha quando o sinal está fraco.

Posso entrar no skycrown usando impressão digital ou face id, ou só dá com palavra-passe?

Se estiveres a usar um acesso guardado no teu telemóvel, o ios ou android pode permitir desbloquear com biometria no preenchimento automático. O skycrown continua a validar a sessão pelo login normal, e a biometria só substitui a escrita da palavra-passe no dispositivo.

O que é que eu faço se a página de login do skycrown ficar a carregar e não abrir, ou der erro no browser?

Limpa a cache e os cookies do browser e tenta abrir numa janela privada para descartar dados antigos. Se continuar, muda de browser ou de rede e desativa bloqueadores que possam travar scripts na página de login.